UDN SPORTSサポーターとは、UDNでは一緒にアスリートたちを支援するサポーターです。
サポーターにご登録いただくと、様々な特典があります。

【サポーター特典】★サポーター特典は、メルマガ・DMにてお知らせいたします。
○サポーター様限定コンテンツを配信
○シークレットセールや新商品の先行販売
○イベントへの先行案内

※サポーター登録は無料です。どなたでもご登録いただけます。
※一部サービスのご利用は有料となる場合があります。
※お知らせを受け取るためには、メルマガ・DMの送付を「受け取る」にてご登録ください。

【パスワードの再発行】ページからパスワードの再発行をお手続きください。ご登録のメールアドレス宛てに、パスワードを再設ページのURLをお送りさせていただきますので、そちらの画面からパスワードを再設定してください。

メールアドレスを変更されていますと、パスワード再発行のメールが届きません。
一旦退会後、再度新規登録手続きを行っていただくこととなります。
退会手続きを承りますので、お問い合わせフォームよりお申し付けください。

お使いのメールシステムにて、自動的に迷惑メールとして処理されているおそれがあります。お手数ですが迷惑メールフォルダをご確認ください。
届いていない場合、ご登録されたメールアドレスが誤っている可能性があります。
ご登録会員情報を確認いたしますのでお問合せフォームよりお問合せください。

マイページにログインしていただき、【会員情報変更】よりご登録の会員情報の確認・変更できます

マイページにログインしていただき、【会員情報変更】よりご登録の会員情報の確認・変更できます

マイページにログインしていただき、【会員情報変更】よりご登録の会員情報の確認・変更できます

マイページにログインしていただき、【退会手続き】よりお手続きください。

メールマガジンの配信停止までシステム上、数日のお時間をいただいております。
そのため、退会・設定変更後も2,3通ほど送信されてしまう可能性があります。
退会手続き後、1週間以上経過しても配信される場合は、お手数ですが【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

マイページにログインしていただき、【会員情報変更】より、メールマガジン配信の選択をご変更ください。
メールマガジン配信を停止していても、サービスやシステムに関する重要なメールはお届けいたします。

店頭販売は行っておりません。オンラインショップの販売のみとなっております。
また、UDN SPORTS公式サイト以外では、販売を行っておりません。

お使いのメールシステムにて、自動的に迷惑メールとして処理されているおそれがあります。お手数ですが迷惑メールフォルダをご確認ください。
届いていない場合、ご登録されたメールアドレスが誤っている可能性があります。
確認いたしますのでお問合せフォームよりお問合せください。

商品はご注文受付後、1週間前後でご指定の場所へお届けします。（離島など一部地域を除く）

• 土日祝日にかかる場合は、お届けに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
• 商品の販売状況によってはご希望通りにお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 複数ご注文があった場合は、お届け周期が異なる場合等を除いて、同梱させていただく場合がございます。予めご了承ください。

ご注文ごとの領収書の発行は行っておりません。
クレジットカード会社から発行されるご利用明細書が正式な領収書としてご利用いただけます。

お電話、またはお問い合わせフォームより承っております。

ご注文の商品のキャンセルについては、下記お問い合わせよりご連絡ください。

• すでに発送の手続きに入っているご注文商品の追加・キャンセルは、お受けできない場合がございます。
• お問い合わせフォームからご連絡される場合は、「ご注文番号・商品名」を必ず記載してください。

未開封の商品で、お受け取りから7日以内の商品に限らせていただきます。

お受け取り後、まずはご注文内容とお届けした商品が合っているか、破損等がないか、お確かめ下さい。商品の発送や製造・管理には万全を期しておりますが、万が一の場合は下記お問い合わせまでご連絡ください。

ご相談を承りますので、お問い合わせまでご連絡ください。
基本的には、一度ご開封・ご使用になられた商品につきましては、ご返品できませんのでご了承くださいませ。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
早急に交換配送をさせていただきますので、誠に恐れ入りますが、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

ご注文の定期コースの解約については、下記お問い合わせよりご連絡ください。

• 商品発送の10日前までにご連絡ください。
• すでに発送の手続きに入っているご注文商品の解約は、お受けできない場合がございます。
• お問い合わせフォームからご連絡される場合は、「商品名」を必ず記載してください。
• ご連絡いただく際、今後の改善の参考に、解約理由もお答えください

ヤマト運輸にて配送いたします。

送料は全国一律「宅急便750円（税込）」「ネコポス350円（税込）」となります。
10,000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。

お届け時にご不在の場合、ご不在連絡票を投函させていただきます。ご都合の良い日時を配送業者にご連絡ください。

日本国外への配送は承っておりません。ご了承ください。

商品の発送が完了しましたらご登録のメールアドレスに「商品発送の完了」お知らせメールをお送りいたします。
配送状況については、「商品発送の完了」メールに記載しております、お問い合わせ番号にてお問い合わせください。

ご注文いただきました商品と一緒にお送りしております。

年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け予定日が変わる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

ご登録以外のご住所でのお受取をご希望の場合、お届け先指定がご利用いただけます。
ご注文画面の「お届け先指定」ページで、ご希望のお届け先をご入力ください。
または、マイページにログインしていただき、「お届け先登録・編集」よりお届け先をご登録ください。

クレジットカード（一括払いのみ）のみのお支払いとなります。
JCB / VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS がご利用が可能です。

手数料はかかりません。無料です。

UDN SPORTSでは、SSL（特殊暗号化通信技術）を使用し、お客様の個人情報およびお送りいただく情報全てを暗号化したセキュリティシステムで通信を行っております。
クレジット決済は決済代行会社が行い、UDN SPORTSではクレジットカード番号を保持しておりません。

クレジットカードのお支払いは一括払いのみとなっております。ご了承ください。

引き落とし日は、ご利用されたクレジット会社様によって異なります。クレジットカードの請求締切日や引落日の詳細は、ご利用されたクレジットカード会社様へお問い合わせください。

マイページにログインしていただき、【カード情報の確認と登録】からご登録されているクレジットカード情報の確認・変更・削除を行うことができます。